版本: 2026-09-20
数据控制者与适用范围
数据控制者为 Zontroy A.Ş.，地址：Teknopark Ankara, Türkiye；联系邮箱：[email protected]。本告知书依据土耳其第 6698 号《个人数据保护法》（KVKK）第 10 条，说明学生、教师和家长在注册及使用教育服务期间的数据处理情况。语言设置决定所显示的翻译版本。国家和语言的选择不会剥夺您的法定权利，包括土耳其境外适用的强制性法律保护。
数据、处理目的与法律依据
姓名、姓氏、用户名、所选联系方式/账号标识符、密码哈希值、国家、语言、账号类型及会员声明的处理，旨在依据 KVKK 第 5(2)(c) 条设立账号、进行用户身份验证并提供服务。在相同法律依据下，学生的年级以及使用过程中产生的提问、回答、作业、考试成绩、聊天记录和上传的文件，均用于支持教育服务。师生及家校关联则用于支持经授权的学情跟踪。
安全、法定记录与数据收集
连接/会话信息和安全记录的处理，旨在在不损害您基本权利的前提下依据第 5(2)(f) 条保护账号与服务；履行法定义务依据第 5(2)(ç) 条；确立、行使或抗辩权利依据第 5(2)(e) 条。如果您进行支付，必要的交易/发票数据将用于履行合同与法定义务。数据通过表单、浏览器/应用程序使用、上传、客服支持以及经授权的教育关联以电子方式收集。您可以使用电子邮箱地址替代公民身份证号；请避免提供不必要的身份信息或敏感数据。
接收方与数据传输
必要的数据可能会披露给托管、存储、技术支持、电子邮件及选定的人工智能服务提供商；在您付款时披露给支付服务提供商；在对应关联范围内披露给经授权的教师、家长或教育机构；并在收到合法请求时披露给主管机关。发送给 AI 的内容由所选的服务提供商处理。境内传输必须符合第 8 条的规定，跨境传输必须符合现行第 9 条的规定。常规跨境传输需要充分性认定或适当的安全保障措施（如标准合同）；偶发性传输的例外条款不适用于持续性传输。本注册表单不用于获取跨境数据传输同意。
留存与删除
数据留存时间仅限于提供服务、履行适用法定义务及保护合法权利所需的时间。注销账号不会立即删除所有记录；持续存在的法定义务和争议需要另行评估。当处理依据终止时，数据将依据第 7 条予以删除、销毁或匿名化处理。文件版本、语言、国家、账号类型、声明内容和服务器时间戳均会被记录，作为知情告知与缔约流程的凭据。
同意与未成年人
接受会员资格和确认本告知书不构成对数据处理的同意。营销、可选跟踪或任何其他需要同意的目的不得捆绑在这些声明中；如有需要，必须通过单独、具体且自愿的流程获取同意。同意可随时撤回。未成年人的注册与法定代理必须由父母/法定监护人办理；教师账号不能替代该监护权限。
您的权利与申请方式
依据第 11 条，您有权了解您的数据是否被处理、索取相关信息、了解处理目的与合规使用情况以及数据接收方，在符合法定条件的前提下要求更正或删除/销毁数据并要求将上述操作通知接收方，对仅基于自动化分析得出的不利结果提出异议，以及因非法处理要求赔偿。如需协助，请联系 [email protected]；您可以使用注册邮箱或适用公报允许的其他方式向数据控制者提交请求。请求将在 30 天内办结；如产生额外成本，可能会按照委员会的收费标准收取费用。